事業内容

もっと深くもっと丁寧にお客様の笑顔とともに接客力No1を目指して

auキャリアショップとして、楽しさ、喜び、感動、やりがいを感じられる私たちの仕事を紹介します。

朝礼
朝礼で前日の売上報告や連絡事項・情報を共有。そしてお客様に喜んでいただけるよう、お店ごとにその日一日の目標を立てます。常に笑顔でのスタートを心がけています。
接客
訪れたお客様に笑顔で接客します。ただ販売するだけではなく、携帯電話を通じてお客様の毎日を豊かにすることが私たちの目指す 仕事です。「お客様は何を求めて来店されたのだろう?」という気持ちを知ることが大切です。また、常におもてなしの心をもち、いい接客をして ファンになってもらうことにより、そのご家族が、さらには口コミでご近所様が来て頂けるという好循環が生まれます。とても重要な仕事です。
ディスプレイ
店内のディスプレイやPOPづくりも自分たちで行います。アイデアを出し合い、お店の雰囲気づくりと、売り上げに貢献します。
勉強会
携帯業界は、常に新しい機能とサービスに接することになります。お客様に満足頂ける情報とサービスを提供するため、定期的に勉強会を開催、また、先輩たちと 接客ロールプレイングをすることにより、お客様の気持ちになって分かりやすいトークを研究します。これによって自身の成長にも繋がり人としての幅も広がります。
イベント
お客様のご来店を促すため、イベントを開催。社内では企画に関する様々な意見交換が行われます。もちろん、新人さんの新鮮な意見も会社を活性化する 活力になり、仕事をする上での自信にも繋がります。

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