先輩たちの声

先輩たちの声 Voices of Employees

会社への第一印象は？

まず、ご来店されるお客様の多さにビックリしたのが一番印象に残っています。それから、常連のお客様が沢山いらっしゃって、お客様もスタッフも楽しそうに話をしていたのが印象深かったです。

どんな業務をしていますか？

今は入社して間もないのでフロアでお客様のご用件を伺っております。お客様にご来店頂いて最初にお声かけする仕事ですから、明るい笑顔と元気な挨拶は当然のことですが、簡潔にご用件を伺って、接客にあたる先輩方にお客様のご要望を的確に伝える業務を頑張っています。

どんな仕事にやりがいを感じますか？

正直、まだやりがいを感じるほどの仕事をこなせていないのですが、ご用件伺いでも笑顔を褒めて頂いたり、操作案内などで「ありがとう」と感謝の言葉を頂くと嬉しくなってまた頑張ろうと思えます。これからもお客様に喜んで頂けるように「笑顔」と「笑声」を忘れずに感動接客を目指して頑張ります！

山口　玲奈

お客様との会話を大切にしながら「ここに来てよかった」と思ってもらえる接客を心がけています。これからも気軽に頼っていただけるような居心地のいいお店づくりを続けていきます！

auショップ小林中央
R7年卒小林秀峰高校出身 / 入社2年目

山中　凛

入社した時は緊張して、お客様と上手くコミュニケーションが取れるか心配でしたが、優しい先輩スタッフのおかげで毎日楽しく仕事ができています。

auショップ小林中央
R6年卒指宿商業高校出身 / 入社3年目

深水　翔太

お客様からも先輩からも頼っていただけるよう、１つ１つの行動に責任を持ち、お客様により満足していただける接客ができるよう頑張ります。

auショップ国分北
R1年卒鹿児島情報高校出身 / 入社5年目

仮屋　敬一朗

お客様とは会話からのコミュニケーションを大切に接客しています。会話から得た情報を基に商品を提案し、ご購入をいただけた時の達成感はとても嬉しく感じます。

auショップ谷山
R1年卒指宿商業高校出身 / 入社8年目

会社への第一印象は？

接客業なので難しそうというのが正直な第一印象でした。実際覚えることも多く、お客様とのコミュニケーションの取り方など、最初は戸惑うことも多くありましたが、先輩方のサポートをいただきながら、入社前よりも大きく成長出来たと思います。

どんな業務をしていますか？

主に携帯の販売をしております。加えてauクレジットカードや様々な保険サポートなど、お客様に役立つ商材の提案をしています。どうすればお客様に理解していただけるかなど、日々考えて接客に取り組んでいます。

どんな仕事にやりがいを感じますか？

たくさんありますが、やはり1番はお客様に感謝の言葉をいただいた時です。手続きに時間がかかってしまったり、こちら側の説明不足などでお客様に迷惑をかけてしまった際に気持ちが落ち込んでしまっても『ありがとう』の一言で次も頑張ろうと前向きになれます。